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Liderança e Habilidades para o Gerenciamento de Equipes de PHA
A maioria dos cursos de formação em análise de risco de processos foca nos aspectos técnicos da realização de estudos. No entanto, gerenciando uma equipe de pessoas eficaz e eficientemente, muitas vezes constitui um desafio maior para os líderes de equipe do que entender os aspectos técnicos do PHA. Tipicamente, o pessoal técnico designado para conduzir estudos nem sempre é hábil em gerenciar os aspectos humanos e interações que ocorrem entre os membros de uma equipe multidisciplinar que participam nos estudos. Consequentemente, formação em gestão de equipes e compreensão dos fatores que influenciam o desempenho da equipe é vital para os líderes de equipe PHA. Falta de habilidade na abordagem de fatores humanos e psicológicos provavelmente levará a estudos de má qualidade.
Este curso descreve os vários fatores humanos e psicológicos que influenciam o comportamento e a química das equipes e fornece diretrizes para lidar com eles. São abordadas questões como o pensamento de grupo, pressão dos pares e a compatibilidade dos tipos de personalidade diferentes. Compreensão dos participantes do curso, dos fatores influenciando as equipes de PHA é realçada usando exercícios e oficinas. Um terço do tempo do curso destina-se a sessões de oficina de PHA para praticar os métodos de gestão de pessoas ensinados no curso.
Você vai aprender:
